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Política de devolución y cambio

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Aceptamos devoluciones o cambios dentro de 14 días de la llegada del(de los) artículo(s) si no está 100 % satisfecho. La tarifa de envío no se devolverá. Los productos con problemas relacionados con la calidad, tales como artículos dañados, defectuosos o enviados erróneamente, recibirán un reembolso completo incluyendo la tarifa de envío.

 

Condiciones de devolución y cambio

1. Contáctenos dentro de 14 días de la llegada del artículo. Incluya una explicación indicando el motivo de su devolución o cambio.

2. El artículo debe estar sin usar, sin lavar, sin alteraciones y en buen estado, con las etiquetas originales puestas. No aceptamos ningún artículo usado o alterado.   

3. Cualquier devolución o cambio sin nuestro conocimiento previo no es aceptable. Póngase en contacto con nosotros y obtenga un "formulario de devolución" antes de la devolución o el cambio.

4. Cuando se recibe la mercancia, el reembolso o el cambio se procesará lo antes posible. Una vez que se se emita su reembolso, recibirá un e-mail de confirmación.

5. El/los artículo/ de venta final no puede/n ser objeto de devolución o cambio.

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